Bezwaar maken, beroep instellen of klacht indienen

Bezwaar maken

Als u het niet eens bent met een gemeentelijk besluit kunt u bezwaar maken. Het bezwaar dient u in bij degene die het besluit heeft genomen (de raad, het college of de burgemeester). Bij het bekendmaken van een besluit staat vermeld of bezwaar kan worden gemaakt en bij wie. Op de pagina Bezwaarschift indienen leest u hoe u bezwaar maakt.

Beroep instellen

Als u het oneens bent met de beslissing op uw bezwaar, dan kunt u binnen zes weken beroep instellen bij de rechtbank Zutphen. Een beroepschrift schorst de werking van het besluit niet. In spoedgevallen kan de voorzieningenrechter van de rechtbank in Zutphen bij afzonderlijk schrijven worden verzocht een voorlopige voorziening te treffen. Op de pagina Beroepschrift indienen leest u hoe u beroep instelt.

Klacht indienen

Wordt uw brief niet tijdig beantwoord, bent u onheus behandeld of heeft u klachten over gedragingen van bestuurders of ambtenaren? Dan kunt u een klacht indienen bij het college van Heerde. Klachten tegen bestuurders worden rechtstreeks behandeld door de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Op de pagina Klacht tegen ambtelijk of gemeentelijk optreden leest u hoe u een klacht indient.

Last van de overheid

Op het meldpunt Last van de overheid kunnen inwoners van Heerde hun ervaren administratieve last of overbodige 'regeldrukte' melden. Ga daarvoor naar www.lastvandeoverheid.nl.

De nationale ombudsman

De nationale ombudsman behandelt klachten over bijna alle overheidsinstanties. Een klacht moet wel voldoen aan een aantal voorwaarden, zie www.nationaleombudsman.nl.