Schuldhulpverlening

Brede dienstverlening

Natuurlijk is dat de schuldsanering, maar u kunt ook ondersteund worden wanneer u nog helemaal geen financiële problemen heeft en u zich afvraagt hoe u dat zo kunt houden. Kortom, de Zwolse Afdeling Inkomensondersteuning is er voor iedereen die verantwoord wil omgaan met zijn geld.

Hoe het werkt

Vanwege de steeds nauwere samenwerking met de gemeenten Hattem en Oldebroek richt de gemeente Heerde zich meer op de regio Zwolle. Daarom is besloten alle dienstverlening op het terrein van de schuldhulpverlening onder te brengen bij Afdeling Inkomensondersteuning van de gemeente Zwolle.

De eerste aanmelding is altijd telefonisch. U krijgt dan een aanvraagformulier en formulier schuldenoverzicht toegestuurd. U kunt deze ook downloaden via het digitaal loket op de website van Zwolle (www.zwolle.nl). Nadat u het aanvraagformulier, schuldenoverzicht en de gevraagde bewijsstukken heeft teruggestuurd, wordt u uitgenodigd voor een intakegesprek met een consulent Schuldhulpverlening. Er wordt dan uitgebreid stilgestaan bij de omvang maar ook de oorzaak van uw schulden. Na het intakegesprek wordt een Plan van Aanpak gemaakt dat door u moet worden ondertekend.

Waar u moet zijn

Sinds 1 november 2011 kunt u voor de brede schuldhulpverlening terecht bij de Afdeling Inkomensondersteuning in Werkplein De Lure in Zwolle. U kunt op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur contact opnemen met het Klant Contact Centrum van de gemeente Zwolle, telefoonnummer 14038. Gesprekken (op afspraak) vinden plaats op Werkplein de Lure, Hanzelaan 180, Zwolle.