Meest gestelde vragen over de belasting

Ik wil graag een afspraak met de taxateur kan dat?
Wij verzoeken u het contactformulier in te vullen op www.heerde.nl/taxateur.

Ik wil graag een kopie van het taxatieverslag, kan dat?
Via www.heerde.nl/belastingen kunt u een taxatieverslag inzien. Dat kan alleen voor objecten waarvoor u een WOZ-beschikking hebt ontvangen.

Ik ben verhuisd naar een andere gemeente maar ik krijg nog steeds rekeningen hoe zit dat?
Het kan zijn dat u nog openstaande aanslagen hebt. Of dat de 10 termijnen van een automatische incasso nog niet zijn verstreken. Daarnaast vindt er nog een afrekening voor de afvalstoffenheffing plaats over voorgaand jaar.

Ik heb bezwaar ingediend maar nog niets gehoord, hoe zit dat?
De gemeente heeft wettelijk gezien tot en met 31 december de tijd om een uitspraak op bezwaar te versturen. Uiteraard is ons streven wij om zo snel mogelijk uitspraak te doen.

Er staat een verkeerde WOZ-waarde op de aanslag.
Als u van mening bent dat de WOZ-waarde niet klopt, verzoeken wij u allereerst contact met de gemeente op te nemen. U kunt het contactformulier invullen op www.heerde.nl/taxateur of telefonisch contact opnemen: 0578 699494. Komen we er samen niet uit dan kunt u bezwaar maken op www.heerde.nl/bezwaarbelastingen of per post een bezwaarschrift indienen. Let wel: een bezwaarschrift moet binnen 6 weken na dagtekening van het aanslagbiljet worden ingediend.

Ik heb een rekening ontvangen maar kan deze niet betalen
Als u weinig inkomen en/of vermogen hebt, kunt u mogelijk kwijtschelding krijgen. U kunt het kwijtscheldingsformulier aanvragen op www.heerde.nl/belastingen of telefonisch het formulier opvragen: 0578 699494. Digitaal invullen via de website is ook mogelijk.

Ik ontvang de post in mijn overheid maar wil dit graag fysiek ontvangen
Als u uw aanslagbiljet weer per post wilt ontvangen, kunt u dit zelf te regelen op Mijnoverheid.nl. Dit kan de gemeente niet voor u doen.

Ik ben verhuisd hoe zit het nu met de verrekeningen van de belastingen?
Wanneer u  binnen de gemeente verhuist, dan volgt er geen tussentijdse correctie. Als weggaat uit de gemeente Heerde, dan volgt er een vermindering voor de afvalstoffenheffing voor de overige maanden van het jaar. Als u komt wonen binnen de gemeente Heerde, dan volgt er alleen een aanslag voor de resterende maanden van het jaar voor de afvalstoffenheffing. Eigenarenbelastingen, zoals OZB en rioolheffing, worden niet door de gemeente verminderd bij een verhuizing. Dit wordt bij de notaris verrekend op het moment dat de woning wordt overgedragen. De belasting blijft u aan de gemeente verschuldigd op moment van verhuizen.

Ik heb een herinnering ontvangen maar kan niet zien waar het over gaat
Als u zich heeft aangemeld op de berichtenbox van Mijnoverheid.nl kunt u het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen digitaal inzien.  Er kan ook een kopie van de aanslag per post worden toegestuurd.

Ik wil graag mijn betalingen via een automatische incasso laten verlopen, kan dat?
U kunt de QR-code scannen op het aanslagbiljet of online een machtiging afgeven via www.heerde.nl/belastingen. Eventueel kunt u ook telefonisch een machtigingskaart opvragen: 0578 699494.

Ik heb de aanslag betaald maar ik krijg alsnog een herinnering hoe zit dat?
Neem telefonisch contact op met Belastingen of stuur een mail naar belasting@heerde.nl. Er staan geen termijnbedragen op het aanslagbiljet bij een automatische incasso. Het totaalbedrag wordt in 10 gelijke termijnen geïncasseerd. Als er een storno plaatsvindt dan worden de resterende termijn verhoogd met het stornobedrag.

Kan ik een 2e container krijgen?
We verstrekken 1 minicontainer voor het aanbieden van restafval. Komt u niet uit dan kunt u gebruik maken van een ondergronds verzamelsysteem bij u in de buurt. U heeft hiervoor uw milieupas nodig. Het aanbieden van een zak restafval (40 liter zak) kost in verhouding net zoveel als het aanbieden van een minicontainer van 240 liter. Alleen bij structureel meer afval door ziekte of handicap kunnen wij een extra minicontainer ter beschikking stellen. U kunt hiervoor een mail naar gemeente@heerde.nl of vult online het contactformulier in. Wij nemen dan contact met u op. 

Kan ik mijn containers omruilen van groot naar klein of andersom?
U kunt hiervoor contact opnemen met het Klant Contact Centrum van ROVA. Aan het wisselen kunnen kosten verbonden zijn: Contact ROVA

Ik heb mijn ROVA pas nog niet ontvangen wat nu?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik ben mijn ROVA pas kwijt, waar kan ik een nieuwe aanvragen?
Neem contact op met ROVA: Contact

Mijn ROVA pas is nog geblokkeerd hoe kan dat?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik ben verhuisd maar het oude huis moet nog leeg kunnen de containers langer actief blijven?
Ja dat kan, stuur hiervoor een mail naar belasting@heerde.nl of een brief naar de gemeente Heerde.

Mijn containers worden niet meer geleegd hoe zit dat?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik heb een nieuw huis gekocht maar woon er nog niet, kan ik alvast een container krijgen of kan de container geactiveerd worden?
Ja dat kan, stuur hiervoor een mail naar belasting@heerde.nl of een brief naar de gemeente Heerde.

Ik heb betaald voor een ondergrondse container maar krijg ook nog een rekening voor de afvalstoffenheffing hoe zit dit?
U betaalt vastrecht voor de afvalstoffenheffing wanneer u gebruiker bent van een woning.

Mijn partner is overleden of partner is verhuisd i.v.m. scheiding, de aanslag is al betaald, waarom krijg ik deze alsnog te betalen?
Neem hierover contact met ons op per mail met uw gegevens: belasting@heerde.nl of een per brief. Dan kijken we met u mee.