Veelgestelde vragen over containers afvalstoffenheffing

Kan ik een tweede minicontainer voor restafval krijgen?
We verstrekken 1 minicontainer voor het aanbieden van restafval. Komt u niet uit dan kunt u gebruik maken van een ondergronds verzamelsysteem bij u in de buurt. U heeft hiervoor uw milieupas (ROVA pas) nodig. Het aanbieden van een zak restafval (40 liter zak) kost in verhouding net zoveel als het aanbieden van een minicontainer van 240 liter. Alleen bij structureel meer afval door ziekte of handicap kunnen wij een extra minicontainer ter beschikking stellen. U kunt hiervoor een mail sturen naar gemeente@heerde.nl of vul online het contactformulier in. Wij nemen dan contact met u op.

Kan ik mijn containers omruilen van groot naar klein of andersom?
U kunt hiervoor contact opnemen met het Klant Contact Centrum van ROVA. Aan het wisselen kunnen kosten verbonden zijn: Contact

Ik heb mijn ROVA mileupas nog niet ontvangen wat nu?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik ben mijn ROVA mileupas kwijt, waar kan ik een nieuwe aanvragen?
Neem contact op met ROVA: Contact

Mijn ROVA mileupas is nog geblokkeerd hoe kan dat?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik ben verhuisd maar het oude huis moet nog leeg kunnen de containers langer actief blijven?
Ja dat kan, stuur hiervoor een mail naar belasting@heerde.nl of een brief naar de gemeente Heerde.

Mijn containers worden niet meer geleegd hoe zit dat?
Neem contact op met ROVA: Contact

Ik heb een nieuw huis gekocht maar woon er nog niet, kan ik alvast een container krijgen of kan de container geactiveerd worden?
Ja dat kan, stuur hiervoor een mail naar belasting@heerde.nl of een brief naar de gemeente Heerde.

Ik heb betaald voor een ondergrondse container maar krijg ook nog een rekening voor de afvalstoffenheffing hoe zit dit?
U betaalt vastrecht voor de afvalstoffenheffing wanneer u gebruiker bent van een woning.

Mijn partner is overleden of partner is verhuisd i.v.m. scheiding, de aanslag is al betaald, waarom krijg ik deze alsnog te betalen?
Neem hierover contact met ons op per mail met uw gegevens: belasting@heerde.nl of een per brief. Dan kijken we met u mee.